Kursus i produktsalg

Gør dine sælgere mere effektive og professionelle med dette kursus i produktsalg, som især henvender sig til sælgere af ydelser, varer eller ideer. Kurset tager sælgerne gennem alle trin i salgsforløbet – gennem behovsanalyse, produktpræsentation, behandling af indvendinger og afslutningen på salget mm.

Det traditionelle salgsforløb eller salgstrappen er i dag utilstrækkelig og derfor behandles andre emner såsom købsledelse, online markedsføring, moderne indkøbsadfærd og de hyppigste årsager til leverandørskifte mm.

Gennem sagligt salgsarbejde sikres langtidsholdbare kunderelationer, hvor kunden vejledes uden manipulation og der skabes tilfredse kunder og øget omsætning.

Kursusinformation

Kursusplan

Målgruppe:

Dette kursus henvender sig til alle som sælger varer, ydelser eller ideer

Udbyttet for deltagerne:

Du lærer at arbejde seriøst og målrettet med dit salgsarbejde og lærer at visualisere kundefordele og undlade at sælge specifikationer. Du fremstår professionelt og effektiv i kunderelationen.

Udbyttet for dit firma:

Fastholde og udbygge salgsresultaterne
En sælger med ny inspiration og motivation
En professionel fremtoning i salgstyrken

Undervisningsform:

Vi gennemgår helt systematisk salgsprocessen – fra første lead til salget afsluttes. Instruktøren gennemgår salgsteorien som tavleundervisning, hvorefter der arbejdes med opgaver og cases som understøtter salgsteorien. Instruktøren vil naturligvis krydre undervisningen med egne erfaringer og eksempler fra salgets virkelighed. Kurset er opdelt i passende lektioner så opmærksomhed og koncentration fastholdes.

Kursussted:

Kursusstedet fastlægges efter aftale: Der undervises på følgende tidspunkter:

Varighed:
1 dag, kl. 8.00 – 16.00

Deltagerantal:

Maks. 8 deltagere.

Pris:

Pris: kr. 9.500,- , ekskl. moms, lokaleleje, transport, forplejning mm.

Kontakt os for mere info

Introduktion til kurset:

Personlige formål og forventninger
At sælge er at hjælpe – vind kunden, ikke bare ordren
10 ting som kunder foragter hos sælgere
Sådan defineres produktsalg

Salgstrappen/Salgsprocessen:

Salgstrappen – det normale salgsforløb
Væksttrappen – hvordan vækster en virksomhed
Focus på dækningsbidrag

Generering af kundeemner:

Den moderne indkøber
On-line markedsføring
Emnegenerering generelt
Udvælgelse af kundeemner
Når kunden skifter leverandør – hyppigste årsager

Kundemødet:

De vigtigste møderegler
De fantastiske 5 spørgsmål
Købsledelse – led kunden mod en købsbeslutning

Behovsafdækning:

Spørgeteknik – parafrasering
Lytteteknik – hvad prioriterer kunden højest

Produktpræsentation:

Salg til de 4 disc-profiler
Sælg effekten af salget

Behandling af indvendinger:

Årsager til kundens modstand
Indvending er positivt signal
Indvendinger er ikke branchespecifikke

Salgets afslutning:

Lukketeknikker
10 spørgsmål der lukker ordren
Gør dig fortjent til gode kunderelationer
Undgå købsfortrydelse – hjælp kunden